hquadrat | Leistungen für die Digitale Transformation
Wir helfen Unternehmen dabei, Ihr Geschäftsmodell, Ihre Userexperience und Ihre Prozesse für das digitale Zeitlalter zu transformieren
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DEFINITION DIGITAL

Bevor wir uns mit Digitaler Transformation beschäftigen sollten wir zunächst ein gemeinsames Verständnis entwickeln, was „digital“ überhaupt bedeutet. Der Umfang dessen, wobei es sich heute um „digital“ handelt, reicht von Marketing Channeln, Produkten, Technologien über Kommunikation, bis hin zu Geschäftsmodellen. Kurz gesagt, jede Technologie, die Menschen und Maschinen mit Informationen oder einander verbindet, ist digital. Das zeigt die hohe Bedeutung von Digitaler Transformation in jedem Bereich eines jeden Unternehmens.

DEFINITION DIGITALE TRANSFORMATION

Die Definition von Digitaler Transformation ist für jedes Unternehmen unterschiedlich. Viele traditionelle Unternehmen bewegen sich in Märkten, in denen zunehmend von Ihnen verlangt wird, dass sie technisch versiert arbeiten und dem Kunden eine digitale Lösung anbieten können. Einige große Unternehmen sind bereits Schritte in Richtung des „Digitalen-Unternehmens“ gegangen, allerdings wird die Digitale Revolution erst ein, mit der Industriellen Revolution vergleichbares Ausmaß erlangen, wenn auch kleinere oder mittelständische Unternehmen diese Schritte gehen.

IHRE DIGITALE TRANSFORMATION

Viele Unternehmen und Ihre derzeitigen Teams sind noch nicht richtig ausgerüstet, um eine wirkungsvolle Digitale Transformation in die Wege zu leiten und zu implementieren. Oft fehlt noch das Bewusstsein und die Vision für eine digitale Strategie. hquadrat entwirft und realisiert die passende Strategie für jedes Unternehmen. Unser Ziel ist eine Digitale Transformation, die unseren Kunden einen Vorsprung vor ihrer Konkurrenz verschafft.

Übersicht über unsere Leistungen

Wir lernen uns kennen, erfahren mehr über die Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens und können darauf hin eine persönliche digitale Strategie entwickeln und realisieren. Diese soll, den heutigen digitalen Anforderungen gerecht werden. Auf Basis unserer Fähigkeiten und Erfahrungen können wir Lösungen anbieten, welche die Customer Experience ihrer Marke optimieren, die Produktivität und Wertschöpfung Ihrer Prozesse steigern und Ihnen neue Möglichkeiten der Monetarisierung Ihrer Stärken bieten. Mit hquadrat kann Ihr Unternehmen in eine neue Ära starten.

BUSINESS TRANSFORMATION

Das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens an das Digitale Zeitalter anpassen

Wir erarbeiten langfristige digitale Strategien, welche Unternehmen mit innovativen Lösungen unterstützen und zu ihren individuellen Anforderungen passen. Die Strategie passt zu Ihrem Unternehmen, richtet sich direkt nach Ihren Zielen und konzentriert sich auf neue Möglichkeiten der Wertschöpfung, sowie Entstehung von Relevanz und Erträgen durch digitale Maßnahmen.

DIGITALE GESCHÄFTSMODELLE

Wir helfen Unternehmen dabei, ihr bisheriges Geschäftsmodell zu überdenken und neue Einnahmequellen zu entdecken.

UNTERSTÜTZENDE TECHNOLOGIEN

finden die passende Technologie zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen, ob Realtime Daten oder Big Data Integration.

DIGITALE STRATEGIEN

Wir entwicklen transformative Strategien um die mittelständischen Unternehmen von heute zu Anführern der digitalen Revolution von morgen zu machen.

MONETARISIERUNGSSTRATEGIEN

Wir entwickeln und verbessern digitale Produkte, Services und Preismodelle, um die digitalen Umsätze von Unternehmen zu maximieren.

PLATTFORM UND BIG DATA

Wir finden Strategien um Plattformmodelle, basierend auf den Stärken des Unternehmens aufzubauen. Gleichzeitig helfen wir bei der Nutzbarmachung von Daten.

CUSTOMER EXPERIENCE TRANSFORMATION

Neuerfindung der Customer Experience für den digitalen Kunden

Wir erarbeiten Strategien für den Umgang mit einer neuen Form von Kunden und setzten diese direkt in Prototypen um. Unsere Vorgehensweise ermöglicht eine schnelle Wirkung beim Kunden sowie bei den internen Stakeholdern des Unternehmens. Wir transformieren komplizierte Kaufprozesse im E-Commerce oder veraltete Methoden im Kundenservice zu einer einheitlichen digitalen Strategie, um dem Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten.

OMNI-CHANNEL MARKETING

Wir identifizieren die relevanten Marketingkanäle für das Unternehmen und bieten dem Kunden auf allen Kanälen eine überzeugende Erfahrung.

ONLINE AUFTRITT UND E-COMMERCE

Wir optimieren gemeinsam mit unseren Partnern den Internetauftritt oder Onlineshop des Unternehmens.

NEUE PLATTFORMEN UND TECHNOLOGIEN

Wir helfen Unternehmen dabei, schnell von neuen Plattformen zu profitieren, bevor es die Konkurrenz tut. Über alle Märkte hinweg, ist die frühe Interaktion auf diesen neuen Plattformen der Schlüssel zum Erfolg.

MOBILE APPS

Wir unterstützen die Entwicklung einer mobilen Customer Experience, für bestehende Plattformen von heute sowie für die Technologien von morgen.

CUSTOMER DATA

Wir zeigen Unternehmen, wie sie Ihre Kunden noch besser verstehen können und gezielt und personalisiert auf die Individuellen Bedürfnisse eingehen können.

PROZESS TRANSFORMATION

Umstrukturierung Ihrer Prozesse für die digitale Zukunft

Digitalisierung sollte jeden Bereich Ihres Unternehmens durchziehen, nicht nur den direkten Kontakt zum Kunden. Mitarbeiter sind wesentlich effizienter, wenn sie in einer Umgebung arbeiten, die sie mit den richtigen Werkzeugen und Prozessen versorgt. Die selben Prinzipien, die für den Umgang mit Kunden gelten, haben auch für interne Prozesse Bestand und den Beziehungen zu Lieferanten bestand. Wir helfen Unternehmen dabei, die Optimierung ihrer Prozesse durch Digitale Transformation voranzutreiben und ihre Ziele zu erreichen.

VALUE CHAIN DIGITALISIERUNG

Gemeinsam mit Ihnen optimieren wir Vorgehensweisen und kreieren transparente Prozesse, die Eigenständigkeit fördern und bessere Entscheidungsgrundlagen auf allen Ebenen des Unternehmens liefern.

CENTER FÜR DIGITALE EXELLENZ

Wir befähigen Mitarbeiter durch Trainings und geben Ihnen das Werkzeug an die Hand, um zu digitalen Leadern im Unternehmen zu werden.

KOMMUNIKATION UND INFORMATION

Wir Integrieren interne Kommunikations – und Informationssysteme um Wissen im Unternehmen so schnell wie möglich da hin zu bringen, wo es gebraucht wird.

INTERNET OF THINGS

Wir helfen bei der Integration vernetzter Systeme, die auf Real-Time-Basis, eine ständige Übersicht über die Prozesse des Unternehmens ermöglichen.

INTEGRATION VON DIGITALEN TALENTEN

Wir finden und integrieren passende Mitarbeiter für die Digitale Transformation des Unternehmens.

Einbindung von Startups in den Innovationsprozess

Viele große Unternehmen machen es vor und suchen die Nähe zu Startups, um innovative Lösungen zu finden, neue Einkommensquellen zu erschließen oder die mögliche Disruption ihres Marktes im Auge zu behalten. Über unsere Plattform HUNCHster.com können wir auch mittelständischen Unternehmen diese Partnerschaften ermöglichen und die Zusammenarbeit mit einem Startup realisieren.